RPA, Automatización, clínicas

La Ley Europea de Inteligencia Artificial (IA), que entró en vigor en 2024, ha tenido un impacto significativo en el sector sanitario. Esta ley introduce una serie de regulaciones que buscan garantizar la seguridad, la ética y la transparencia del uso de la IA en este campo.

La agilidad con la que llevamos a cabo el proceso de registro de un paciente en nuestra clínica es un factor muy importante para garantizar su satisfacción. Nada es más molesto que, después de haber completado un documento con tus datos, firmar los consentimientos y RGPD… todavía tengas que esperar a que se introduzcan todos los datos en el sistema para que, por ejemplo, se programe su próxima cita o para que el médico lo atienda.

Si bien el COVID-19 desempeñó un papel en las fuertes pérdidas sufridas en 2020-21, la escasez de trabajadores de la salud en el país es un fenómeno más amplio que afecta a todo tipo de instalaciones y prácticas de atención médica y se sentirá en los próximos años.

Por supuesto, no hay sustituto para el tiempo que se le dedica a las cuestiones médicas en el cara a cara. Además, si los pacientes no están acostumbrados a las videoconferencias, toda la experiencia puede parecer un poco extraña o incómoda al principio. 

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Si bien el sector de la salud en general depende en gran medida de la información cognitiva y la inteligencia emocional de los humanos para brindar una atención de calidad al paciente,

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